观点聚焦:房地产经纪公司异地发展成功的前提

http://esf.soufun.com搜房二手房网 2008 年6 月23 日海南租房-搜房网

[摘要] 连锁经营的核心是“总部统一管理”，而这个统一管理的基础一定是要有一套核心的管理模式，也就是连锁行业所称的可以复制和盈利的“商业模式”，这个模式的核心应该无论在任何地方都应该是可以运用并且能成功的。

目前随着国内房地产经纪行业的发展和成熟，越来越多的企业开始进行异地扩展，不过，当进行异地扩展的时候，很多企业都遇到了一个问题，就是成功率不高，这种成功率不高主要表现在异地经营失败和大部分异地分公司不能像公司在原有市场（也就是根据地）那样成功两个方面。

为什么会出现这种情况呢？现在大多数企业都归结为两个主要方面：一方面是本土化的问题，另一方面是人才，尤其是分公司高层管理人才的缺乏。这的确是很有道理，不过还有一个最核心的问题，感觉很多企业都没有意识到，那就是企业核心经营模式缺乏，这跟房地产经纪行业经营的特殊性有关，那就是“连锁经营”的特性。

连锁经营的核心是“总部统一管理”，而这个统一管理的基础一定是要有一套核心的管理模式，也就是连锁行业所称的可以复制和盈利的“商业模式”，这个模式的核心应该无论在任何地方都应该是可以运用并且能成功的。如果一个企业在扩张的时候，每一个地方运营方法不一致，那就不能称其为“连锁经营”，而叫“多店经营”了。多店经营的最大问题就是因为不能形成连锁优势，而在扩张到一定规模后经营就会出现困难和瓶颈，无法进一步扩大，甚至走向倒闭。

一个连锁经营的企业进行异地扩张，强调“本土化”是对的，不过这种本土化应该是建立在某一个基础上的本土化，而不应该是没有基础的本土化，而这个基础，一定是连锁企业的“核心商业模式”，或者叫一套基础、完善的“经营体系”。这个东西的理念、精髓、核心手法是不能因为地域不同而改变的。本土化的目标应该是如何将这个模式在异地发扬光大，所谓“万变不离其宗”，而不是去修改模式来适应当地。

国内房地产经纪行业发展时间还很短，可以说还没有哪家企业现在能够总结出一套自己的可以复制的“经营系统”，所以出现了一旦走出根据地，就难以生存的局面。中原的老施推行“无为而治”是明智的举动，但也是无奈的举动，所以中原目前也只是在少部分城市成功，而另一些城市也仅仅是进入了而已，并没有成为当地的翘楚。施永青在02年国内中介行业吵吵着搞特许经营热潮的时候，在一次接受采访时就曾经说过，中原暂时还不会做特许，因为中原还没有一套“可以复制的模式”，这是老施的大智慧。国内可能到现在为止，做特许成功的也有影响力的，就仅仅21世纪不动产一家而已，其他的公司只不过是小打小闹罢了。

成功的连锁经营企业，无论是你是采用直营还是特许（直营和特许都是连锁企业发展的一种手段而不是全部，并没有绝对的谁好谁坏，而是在不同的情况下的综合考虑和不同选择）来进行发展，其成功都应该主要取决于可以复制的经营系统和总部的经营管理能力，而不应该取决于分支机构自己的能力，作为连锁经营的分支机构领导应该是职业经理人，而不应该是企业家。

所以，现在企业所强调的本土化和人才的难点，其实都在于没有能总结出自己的成功经营模式和运营系统，只有有了这个基础，异地发展的本土化才有了根基和方向。而只有有了这么一个模式，人才培养也才会方向，因为你的模式决定了你所需要的人才应该具备什么样知识和技能。（海南租房-搜房网摘编）

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责任编辑/chenzhimin.hainanzf

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