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新房墙壁开裂渗水气煞人 业主:坚决要求退房

http://esf.soufun.com搜房二手房网 2009 年3 月6 日 王海峰 黄欢 金陵晚报

  [摘要] 在雨花台区铁心桥蓝岸尚城住宅区买房的业主袁女士,还没住进新买的房子,就已经在看房初期发现了诸多问题:墙顶多处开裂、地面墙面大面积空鼓、多处墙壁渗水。“我们多次催促开发商解决问题却遭对方冷遇,事情一直拖到现在依旧没有解决。”袁女士说。

在雨花台区铁心桥蓝岸尚城住宅区买房的业主袁女士,还没住进新买的房子,就已经在看房初期发现了诸多问题:墙顶多处开裂、地面墙面大面积空鼓、多处墙壁渗水。“我们多次催促开发商解决问题却遭对方冷遇,事情一直拖到现在依旧没有解决。”袁女士说。

新房有不少问题

昨日中午,记者前往位于雨花台区铁心桥春江路东站的蓝岸尚城住宅区。袁女士买的这套新房是在蓝岸尚城3幢3单元1106室,也就是这幢楼房的最顶层。在现场,记者看到,房子并没有装修过,虽然墙壁是新粉刷过的白色,但依旧能看到客厅、阳台等多处墙体被水渗透过的痕迹。除此之外,房子顶部存在多处裂缝现象,有的裂缝长度有近3米;房子阴角处不顺直,有弯曲现象……

屡次验房后要求退房

2008年7月9日,袁女士接到开发商通知第一次去看房。发现上述那些问题后,随行的物业验房师表示,这些开裂现象没有多大关系,业主可以先在验房登记表中将房子存在的问题进行登记,之后会有工作人员前来维修。对于验房师的话,袁女士半信半疑,满腹疑惑的袁女士当时没敢拿房子钥匙。

据袁女士表示,7月12日本来应当是房屋的交付期,但蓝岸尚城开发商却因为此房屋多处存在问题根本无法入住而难以向袁女士交付。

7月25日,袁女士再次前来看房。这次的验房结果显示:房子地面、墙面(包括外墙部分)大面积空鼓;室内框架梁高低相差30毫米,而普遍差才10毫米;房子楼顶多处裂缝严重、阴角裂缝有3米长;阴角处不顺直、存在弯曲现象;楼梯栏杆只有1.09米,不符合规定的1.10米的要求等。面对这么多的不安全因素,袁女士开始有了退房的想法。

8月2日,袁女士再次前往验房。当屋门被拉开的时候,袁女士被眼前的一幕彻底惊呆了:客厅里全是积水,客厅的整面墙被渗进来的水弄湿了近1米高。上层卧室的墙顶部有渗水点,窗户存在不同程度的渗水现象。因为正值南京的梅雨季节,袁女士怀疑正是因为楼房质量太差,才导致房体渗水现象严重。发现问题后,袁女士与开发商交涉未果。

今年2月,袁女士一家再次前去看房,随行的物业房屋验房记录人闫师傅,也在场记录了袁女士住房中存在的诸多问题。

袁女士表示,在每一次验房发现问题后,都多次向开发商就这些问题反映过情况,虽然对方也一再派工作人员前来对房体进行维修,但房子存在的开裂等问题,依旧没能得到彻底解决。至此,袁女士一家坚决表示,要求开发商退房退钱。

开发商:需质检部门鉴定

对于袁女士一家的要求,蓝岸尚城销售科的一位负责人表示,该商品房是根据国家建筑设计规范,由设计单位进行设计的,建成后报竣工验收,公司已于2008年6月25日领取《房屋建筑工程竣工验收备案表》;此外,对于业主袁女士在前期反映的房屋维修问题,公司每次都予以认真对待,过程中做好技术分析,并按技术规范给予维修处理。

开发商表示,蓝岸尚城的住房严格来说并不存在房体质量问题。虽然有些住宅存在某些问题,但这都属于正常现象。至于袁女士一家房子渗水的现象,该负责人表示,渗水是因为袁女士家隔壁1107室的水管爆裂所致。

此外,该负责人还向记者补充说,蓝岸尚城的房子既然已经出售,必然是经过国家鉴定部门认定的,开发部门留有当初的房屋竣工备案表。如果房子确实存在质量问题,应当由国家相关的质检部门(南京市房屋质量安全鉴定室)前来做出质量鉴定。如果鉴定结果显示,房子质量有问题,开发商肯定会根据政府部门的相关规定,承担相应的责任,对业主的要求进行相关处理。

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责任编辑/gaojun.nj

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