http://esf.soufun.com搜房二手房网 2009 年3 月13 日 搜房二手房网
为配合“2009年春暖楼市北京居民购房优惠系列活动”，提高房地产经纪服务质量，提升房产消费者对房产经纪行业的满意度，增强房产交易信心，3月13日，北京房地产中介行业协会联合各家经纪公司开展“规范经纪行为 提升服务品质”活动，共同签署房地产经济行业“规范经济行为 提升服务品质”承诺书。会前，搜房二手房网独家采访了北京房地产中介行业协会副会长周宗楚，解答消费者维权方面的一些问题。
北京房地产中介行业协会副会长周宗楚
周宗楚介绍说，房地产经纪行业近些年来有了很大的发展，整体的服务行为也是日益规范，一批品牌公司也正在发展壮大，但在市场规范的同时，还是存在一些问题。一是经纪服务不是很规范，二是客户资金还存在一些安全隐患。三是经纪收费目前还不是很透明，四是房屋租赁的过程中纠纷较多。
作为消费者，可以通过以下方式解决纠纷。现在一些大的品牌公司内部设立了若干级的投诉，可以直接向公司的监管部门投诉。如果与公司的沟通解决不了问题，则可以向各区县的房管部门投诉。房管部门可以通过调节解决投诉事件。最后，还可以通过司法途径来解决。
本次活动以论坛为形式，主要是为了突出宣传的效果。一是让更过的人能够以此及时了解二手房交易的流程和规范，并了解到一些经纪公司的具体做法。二是充分发挥舆论监督的作用，使承诺的企业能够在大众的监督之下更好的提供服务。
周副会长还介绍说， 3月13日“规范经纪行为 提升服务品质”的倡议活动只是经纪行业承诺服务的启动仪式，今后，协会将把倡议通过各种形式告知所有的会员单位和经纪公司，届时将有更多的公司加入到承诺活动中来，也希望广大群众踊跃监督，将活动的承诺切实落实到实际中来。
· 房子什么价钱买最合适？ 满堂红
· 地产经纪店长，你做好了吗？ 安仲磊
· 合格房产经纪人应具备的十种能力 满堂红
· 搜房网络经纪人如何迅速升为钻石级 a3815
· 剩女无房不嫁 房男奇货可居 谌德勇
· 不慌而忙，少有闲余 李荣芬
· 谁脱下“责任”的裤裆，谁将成为裸 满堂红
· 买家“侃价”成功买小三房 满堂红
· 李海峰：年轻人置业法宝大揭秘 社区专
· 广州科学城被没收地王再卖，还是地 满堂红
· 搜房独家：09年7月北京二手房价.. 08.21
· 搜房独家：09年6月北京二手房价.. 07.22
· 搜房独家：09年5月北京二手房价.. 06.16
· 搜房独家：09年4月北京二手房价.. 05.27
· 搜房独家：09年3月北京二手房价.. 04.14
· 2009年6月北京普通住宅租赁价.. 07.22
· 2009年5月北京普通住宅租赁价.. 06.22
· 2009年4月北京普通住宅租赁价.. 05.27
· 2009年2月北京普通住宅租赁价.. 03.16
· 2009年3月北京普通住宅租赁价.. 04.14
