http://esf.soufun.com搜房二手房网 2009 年5 月27 日 北京晚报
方便客户只是银行的考量之一,另一个更深层的原因则是银行对潜在客户的挖掘。
张鑫透露说,他们在前期调查中发现,二手房的买家大多数20岁到30多岁中低收入的年轻人:“他们有上网的习惯,同时工作忙、压力大、来回跑很麻烦;容易接受并适应线上操作这种方式。”而这些人正是银行所关注的“成长性客户”,他们在金融服务消费上的偏好是银行“研究”的重点。
接到在线贷款申请之后,专职信贷客户经理会在两个工作日内主动跟客户联系,提供一对一的融资服务,好满足这些“目标客户”们怕麻烦的心理。贷款完成后,申请人可以随时上网查询贷后信息。
不找中介帮忙,那房子是应该先过户还是先给钱?买家和卖家心里都没谱。
“手牵手”进行二手房交易并贷款的客户,还可以使用交行产品提供的免费资金托管服务。
买家先把钱交给银行,等双方办理过户手续之后,银行再依据合同把房款转给卖家。买家不用担心先给了钱,卖家卷款跑路;卖家也不用担心先过户,买家拒不付款。在这笔交易里,银行的作用有点像淘宝网购交易里的“支付宝”,为买卖双方控制风险。
提供二手房买卖信息 银行要抢中介饭碗?
在交通银行北京市分行的“个贷e站”和搜房网“中信银行房源”专区里,都有大量免费的二手房供求信息。
前者允许客户自己上传出售和求购信息,由合作机构进行初步筛选。后者则需要卖房人到中信银行在北京的各家营业网点申请卖房信息发布,在市区范围内还可提供预约上门服务。为保证房源真实性,中信银行要求卖房人提供身份证原件和产权证原件(或购房合同原件)。
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