http://esf.soufun.com搜房二手房网 2009 年8 月2 日 任金梅 半岛都市报
水气热等方面有问题，找市政公用局的民生巡查员准没错！7月中旬，兴国路社区居民将盼望通管道燃气的想法告诉民生巡查员后，很快就得到了回复。近日，民生巡查员和泰能集团经过实地勘察，已制定施工计划，兴国路社区周边1600余户居民年内将用上管道燃气。
盼了好多年，家住兴国路社区、华泰社区等周边的居民终于有望将用了多年的液化气罐扔掉，享受管道燃气通到家的便利！7月中旬，青岛市市政公用局的民生巡查组进入兴国路社区了解民意时，得知市民都盼着能尽快通上管道燃气，便立即联系了泰能集团到现场实地勘察。经了解，该区域兴国路社区有22栋楼、华泰社区有2栋楼、邢台路社区有1栋楼以及升平路26、28、37、39号楼居民都迫切希望安装燃气管道。
“这煤气罐用了 10多年了，一罐气用上一个多月时间就要想着换，打电话联系煤气公司送气，还要在家守着，很耽误时间。”家住升平路26号楼的陈大妈说，除了不方便外，液化气的价格变化很快，说涨就涨，涨得还特别快，虽说现在降了不少，可最高时一瓶要100多元，真觉得用不起，早就盼着换上使用方便、价格稳定的管道燃气。
也有居民认为，使用多年的大肚子气罐太占地方，“老居民楼的厨房面积都很小，一个气罐就占了不少地方，而且屋里藏着这个大气罐总觉得不安全”。
针对居民的需求，民生巡查组会同泰能集团有关部门进行专题研究，制定了项目实施计划，并成立专门的督查协调小组，对此项目进展情况进行督查，确保居民年内可以顺利通气。该项目完工后，将惠及区域内1600余户居民。
据了解，担负着供水供气供热等多项与市民生活息息相关工作的市政公用局，为及时了解居民对工作的意见和建议，发现问题和难题，抽调各处室工作人员成立了 20余个民生巡查组，采取深入基层站点、服务窗口、企事业单位、所在社区采用登门走访以及接听热线电话等方法，倾听群众的呼声，答疑解惑，急事急办，尽快解决问题。问题解决后，巡查组人员还会进行回访，以保证群众满意。
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