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  搜房网:进入3月,消费者高呼维权的日子又一次到来。有一个现象却总是让人眉头难舒展,一般家庭里最贵重的商品是什么?房子。但眼下让人们维起权来最艰难最痛苦的也是房子。消费者维权之难,难于房地产。房产维权应该是当前维权工作的重中之重。现在很多人买房租房和中介打交道,总有一种往“套”里钻的感觉,心里老不踏实。为什么会这样呢?因为整个购房租房过程往往存在着巨大的落差,等你满怀期冀,交了房款走进去,身后的门哐当关上了,一个个“拦路虎”不知何时会突然跳出来,霸王条款、定金纠纷、质量问题、虚假广告、合同违约、……往后无路可退,往前寸步难行,因为你很快知道自己在和风车搏斗,你就像被什么东西套住一样,高兴不起来。于是在3.15这天,天天为买房租房疲于奔命的人们终于喊出了自己的心声:我要维权! 

  中介的诚信经营很重要,客户也需要诚信为本,诚信的建立,需要双方携手共同努力。“客户就是上帝”,是中介的衣食父母,大多数中介都能做到善待客户。被尊为“上帝”的客户,也需要自尊自重,遵守规范、遵守游戏规则,不要非等到颜面无地才悔不当初。
 
 
  如今3·15已成为消费者的盛大节日,尽管还有许多老问题一时难以解决,还会有许多新问题层出不穷;但是3·15的作用有目共睹:提高了消费者的维权意识。顾客能否真正成为上帝,说到底,取决于消费者维权意识的觉醒和维权行动的普及。
姓名:陈同顺
职位:北京房地产中介行业协会会长
姓名:张志宏
职位:搜房网副总裁,二手房集团全国总经理
 
 
  问题三居变四居 客厅多隔断 中介未告知就私改房
  张小姐等三户房客分别租下了三室一厅中的一间卧室,合同没签几天,中介公司就在宽敞的客厅中间加了一堵隔断墙,把原本三室一厅的房子变成了四室一厅。昨天下午,中介公司的相关负责人表示,客户租的只是单间,中介有权加上隔断墙再“造”一间房子...详情
    消费者采访:[采访一][采访二][采访三]
 
1.你在委托经纪机构进行房屋租售代理服务时,看重的是什么?
品牌规模 服务态度专业水平
2.你对目前经纪机构提供的中介服务收费标准感觉如何?
有点贵,应该提高服务的水平 可以接受 一般,正常标准
3.对于客户服务的态度,您认为自己更在意其中的哪一项?
客户服务态度对于能主动为用户的问题提出解决办法问题处理效率
4.当你对租售合同有疑义时,经纪机构服务人员是否会向你耐心解释?
5.您认为目前房产机构的官方网站能提供哪些服务?
提供更多房地产咨询信息举办各种线下活动,增进用户了解及交流提供相关查询系统提供有效的投诉系统
6.您考虑过或者采取过通过法律手段和消费者协会来保证自己所享受服务的权益么?
考虑也采取过这种方式,是有效果的考虑过,但没有采取过,我不知道他们是否能够帮助到我没考虑过,也不想采取这样的方式,太麻烦而且不知道能否有结果
 
 
 
2007年3月9日,海淀工商局、海淀区建委携京城品牌中介在海淀区展开了"消费和谐,诚信经营"为主题的“3.15社区推广活动”,链家优秀置业顾问们为更好的迎接“3.15国际消费者权益日”。保障消费者权益,携带经过精心准备的房产安全消费知识手册等,在海淀区与广大消费者进行了沟通交流,这也标志着链家消费教育学校...详情请点击
 
又是一年“3.15”。每当“3.15”临近时,“诚信服务”、“诚信经营”等等关于“诚信”的话题就再一次被老百姓们提起,引发世人关注。俗话说得好,“人无信不立,市无信则乱”。诚信作为一种经济、文化、社会理念,已然成为市场经济社会中的核心理念之一,在市场经济的有序发展中具有不可替代的作用... 详情请点击
 
3月9日,为了纪念第25个3?15消费者权益日,中大恒基联合海淀区建委、工商分局开展了这次以“企业社会责任与诚信维权”为主题的活动。我们提出这样一个主题,是紧密结合当前房地产中介行业现状和发展趋势。大家都知道,房地产中介行业作为一个新兴产业,市场走过了不成熟到成熟的过程,在这个过程之中需要...详情请点击
 
本次发布会的主题是”服务为根,诚信为本“,主要内容包括7个方面:1、分析了目前二手房发展的市场现状。可供应土地的锐减,新房供应量迅速下滑,在价格的涨浮上保持了一种相对平衡态势,次新房和二手房的价格预计不会继续疯涨但也不会大幅下跌,二、三级市场成为房地产交易的主流...详情请点击
 
节后京城租房全盘大

妙招租好房

3.8 女性房产专题

博客圈滨纷 2007

 

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